配送ポリシー

物流・発送ポリシー

発送・配送について

  • 📦 梱包・発送

    • ご注文後、通常は翌日までに梱包・発送いたします(在庫状況により変動する場合があります)。

    • 発送の際は、商品を丁寧に梱包し、破損防止に努めます。

  • 🚚 配送会社到着

    • 発送後、通常2日程度で配送会社に到着します。

  • 🔢 追跡番号の通知

    • 発送当日に、国際物流の追跡番号をメールまたはLINEでお知らせします。

    • 配送状況をリアルタイムで確認可能です。

  • ✈️ 国際輸送・通関

    • 日本への輸送は飛行機で行い、通関・税関手続きを経て国内配送へ移行します。

  • 🏠 国内配送

    • 配送は佐川急便または**ヤマト運輸(クロネコヤマト)**で行います。

    • 配送地域により、お届け日数は5〜7日程度となります(離島・沖縄・鹿児島は追加日数/追加料金あり)。

  • 💰 送料について

    • ご注文合計3,000円以上 → 送料無料

    • ご注文合計3,000円未満 → 500円

  • ⚠️ 注意事項

    • 天候、通関状況、交通事情により、配達に遅延が発生する場合があります。

    • 配送会社による配達事故や遅延については、弊社は責任を負いかねます。

  • 📧 お問い合わせ

    • 配送に関するご質問やご不明点は、メール:modarilife@outlook.jp またはLINEでご連絡ください。